Оплата и доставка

Режим работы оператора сайта: ПН-ПТ с 09.00 до 20.00, СУБ-ВС с 09.00 до 18.00

Вы можете разместить свой заказ круглосуточно через корзину интернет-магазина или с 10.00 до 20.00 по телефонам: +375 (29) 592-30-30, +375 (44) 592-30-30.

Обращаем внимание, что если в случае оформления заказа через корзину интернет-магазина с вами не связался наш менеджер, значит Ваш заказ не будет обработан (такое бывает, если номер обратной связи указан неверно или если по каким-либо причинам заказ не дошел). В таком случае просим Вас самим связаться с нами по указанным на сайте телефонам.

Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт, «Халва» от МТБанка в рассрочку на 2 (два) месяца, «Карта Покупок» Белгазпромбанка в рассрочку на 3 (три) месяца, «Карта Fun» от БПС-Сбербанка сроком на 3 месяца.

Выберите необходимые товары в нашем магазине
После выбора товара нажмите кнопку "В корзину" — товар добавится в Вашу корзину.
Далее перейдите в корзину и проверьте Ваш заказ.
На странице оформления заказа будут перечислены все выбранные Вами товары с указанием цены и количества.
В поле "Количество" Вы можете изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара необходимо нажать кнопку "Пересчитать" для пересчета итоговой суммы заказа.
Затем выбрать удобный для Вас способ доставки.
Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите "Оформить заказ".
Заполните раздел "Оплата и доставка", введите свой адрес и основные параметры заказа.
Выберите способ оплаты и нажмите кнопку "Подтвердить заказ"
Информацию о расчетах на сайте можно прочитать в пункте "Подробнее о расчетах на сайте"
Внимание! Оплата через Банковскую карточку (bepaid.by) производится после согласования с менеджером магазина, во избежание отсутствия товара!
ВАЖНО!
Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке вашего заказа!
Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

Мы позаботились о том, чтобы оплата покупки была доступна в той форме, которую предпочитаете лично Вы. Независимо от выбранной формы оплаты, расчет производится только в белорусских рублях.

  • Наличный расчет:
    Вы можете оплатить покупку при доставке, рассчитываясь с курьером наличными деньгами.
    Вы можете оплатить покупку при посещении наших магазинов 
  • Оплата банковской картой через терминал:
    Вы можете оплатить покупку при посещении наших магазинов
  • Оплата банковской картой онлайн:
    Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа. Для совершения финансовой операции подходят карточки международных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, в том числе эмитированные АСБ «Беларусбанк», а также карты системы БЕЛКАРТ.

После нажатия кнопки «Подтвердить заказ», Ваш заказ попадет в систему обработки заказов и наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей доставки

Чтобы оплатить ON-LINE на сайте после формирования корзины заказа:
1. Вводите детали заказа
2. Выбираете способ отплаты Банковской картой
3. Нажмите кнопку "Подтвердить заказ"
4. Заполните реквизиты карты
Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure системой вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).
5. После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей по доставке.
Внимание! После проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.
Справочно: Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт. Платежи по банковским картам осуществляется через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных ( PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернете (SSL/TLS)

 ОПЛАТА через систему «Расчет» (ЕРИП)
Оплатить заказ Вы можете через систему «Расчет» (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания с помощью –

  • интернет-банка;
  • мобильного банкинга;
  • инфокиоска;
  • в кассах банков;

Важно! Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).
банкоматах;
наличных денежных средств;
электронных денег;
банковских платежных карточек и др.
ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА В СИСТЕМЕ ЕРИП НЕОБХОДИМО:
1. Выбрать пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
2. Интернет-магазины/сервисы
3. A-Z Латинские домены
4. Выбрать буквенную категорию "N"
5. Далее Nailmarket.by
6. Для оплаты ввести Номер заказа
7. Проверить корректность информации
8. Совершить платеж.

Вы также можете оплатить заказ по коду услуги в ЕРИП:
Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
Оплата в ЕРИП по коду услуги
Вводите код 4677611

Мы предоставляем рассрочку на все товары предложенные на сайте (просим уточнять у менеджера актуальную стоимость товара при приобретении его в рассрочку ДО оплаты). Воспользоваться услугой оплаты по карте рассрочки можно только в случае самовывоза из магазинов или он-лайн через сайт (требуется полная предоплата товара). Сроки рассрочки:
— Карта рассрочки Белгазпромбанка «Карта покупок» от банка Белгазпромбанк сроком на 3 месяца.
— Карта рассрочки «Халва» от МТБанка сроком на 2 месяцев.
— Карта рассрочки «Карта Fun» от БПС-Сбербанка сроком на 3 месяцев.

 

МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА от 25 руб

При приобретении товаров в рассрочку по картам ХАЛВА, КАРТА ПОКУПОК и КАРТА ФАН, сумма чека увеличивается на 10,5%
Скидки и акции не действуют при расчете картами рассрочек

по г. Минску (только в пределах МКАД-1):
Минимальная сумма заказа - 25 руб
при заказе на сумму от 25 руб до 60 руб – доставка 5 руб
при заказе на сумму от 60 руб – доставка бесплатная

за пределами МКАД-1:
Минимальная сумма заказа - 60 руб
при заказе на сумму от 60 руб – доставка 10 руб

При доставке курьером оплата только наличными
Внимание! Если вы отказываетесь от доставки после приезда к вам курьера вам необходимо оплатить стоимость доставки в размере 7,5 рублей.

Отправка посылок производится 3 раза в неделю (пн, ср и пт). Посылки, оформленные в ПТ после отправки и в СБ-ВС, отправляются в ПН.
Отправление заказов, оформленных до 16:30, осуществляется в назначенные отправочные дни.
Заказы, оформленные после 16:30, отправляются на следующий ближайший день отправки. Пересылка осуществляется за счёт покупателя!
Минимальная сумма заказа для отправки почтой - 25 руб

Стоимость доставки:
до 1 кг- 5,5 руб.;
свыше 1 кг до 3 кг - 10 руб.
свыше 3 кг — уточняйте у менеджера по телефону +375 (29) (44) 592 30 30
Сумма +5,5 руб. (или +10 руб) автоматически прибавляется к сумме заказа. Дополнительная плата за наложенный платеж не взимается!
Если сумма заказа превышает 150 рублей — доставка за наш счет!
Срок пересылки 2-4 дня.

ОСОБЕННОСТИ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА
Оплатить посылку в РУП «Белпочта» можно в момент получения посылки на почте, при этом почта добавляет от 2% до 3% к стоимости заказа за ценность посылки, отправенной по системе наложенного платежа (до 100 руб +3%, от 100 руб +2%)
При поступлении посылки в ваше почтовое отделение вам придет смс.
Если вы не получили смс-оповещение о посылке через 4 рабочих дня после контакта с нашим менеджером, обязательно сообщите нам +375 (29) (44) 592 30 30. Мы уточним у почты, где ваша посылка. Просим вас не затягивать с оповещением нас о несвоевременной доставке посылки.
Внимание! Ваши заказы на почте хранятся 10 дней! Затем, если их не забирают, заказы возвращаются обратно к нам. ВНИМАНИЕ! в случае, если Вы не забрали посылку в течение срока хранения (10 дней), Вам нужно будет возместить затраты магазина за пересылку, согласно п.3 ст. 467 Гражданского Кодекса РБ. Если покупатель отказывается возмещать расходы, магазин имеет право подать документы в суд для принудительного взыскания. Спасибо за понимание!

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ
Во вторник, четверг, субботу и воскресенье отправка по Беларуси не осуществляется.

 Минимальная сумма заказа для отправки Европочтой - 25 руб
Сумма пересылки зависит только от веса заказа. С действующими тарифами Европочты для физических лиц вы можете ознакомиться здесь (тут учтена только стоимость доставки)
https://evropochta.by/services/tariffs/
Пересылка осуществляется за счёт покупателя!
Ванимание! Выше приведен прейскурант цен на услуги Европочты. Отправка Европочтой осуществляется наложенным платежом. Вы оплачиваете посылку при получении в отделении Европочты. В оплату, озвученной менеджером включается: стоимость заказа, стоимость пересылки, упаковки.
При поступлении посылки в ваше отделение вам придет смс.

Если вы не получили смс-оповещение о посылке через 4 рабочих дня после контакта с нашим менеджером, обязательно сообщите нам +375 (29) (44) 592 30 30. Мы уточним у Европочты, где ваша посылка. Просим вас не затягивать с оповещением нас о несвоевременной доставке посылки.

Внимание! Ваши заказы на Европочте хранятся 7 дней! Затем, если их не забирают, заказы возвращаются обратно к нам. ВНИМАНИЕ! в случае, если Вы не забрали посылку в течение срока хранения (7 дней), Вам нужно будет возместить затраты магазина за пересылку, согласно п.3 ст. 467 Гражданского Кодекса РБ. Если покупатель отказывается возмещать расходы, магазин имеет право подать документы в суд для принудительного взыскания. Спасибо за понимание!

 Покупателям интернет-магазина предоставляется возможность забрать заказанный товар самостоятельно.

Для этого:

  • при оформлении заказа необходимо выбрать способ доставки «Самовывоз»;
  • дождаться звонка менеджера для подтверждения заказа;
  • приехать по адресу выбранного пункта самовывоза.

Вы забыли логин или пароль для входа в кабинет (позвоните нам или напишите в онлайн мы вам его восстановим);
Просто не получается оформить заказ по любым причинам (позвоните или напишите нам и мы примем его по телефону);
Если вы уже набросали товаров в корзину но не можете оформить заказ (мы видим вашу корзину и сможем за вас его дооформить), для этого напишите нам онлайн или позвоните по телефону +375 (29) (44) 592 30 30 сообщите сумму по заказу и полные данные для отправки или доставки и мы вам обязательно поможем.
Заранее спасибо !

Согласно постановлению Совета Министров Республики Беларусь №778 от 14.06.2002г. косметическая продукция, а также товары для маникюра и педикюра надлежащего качества не подлежат возврату и обмену.
Проверяйте ассортимент и качество вашего заказа при получении, так как претензии принимаются только в момент доставки товара.
Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств а карту от 3 до 30 банковских дней с момента осуществления возврата Продавцом.
Возврат и обмен товаров, приобретенных в нашем магазине, осуществляется в соответствии с законодательством Республики Беларусь. Для осуществления возврата товара, пожалуйста свяжитесь с нашим менеджером.
Будьте добры, уточняйте у нашего менеджера потребительские свойства приобретаемого товара во время заказа. При осуществлении заказа через корзину интернет-магазина, вы можете предварительно позвонить нашему менеджеру и расспросить о товаре. В таком случае вы получите полную информацию и не разочаруетесь от неоправданных ожиданий.
Обмен/возврат бракованного товара со скрытыми производственными дефектами, выявленными в течение гарантийного срока, производится на условиях, установленных Законом РБ «О защите прав потребителей».

Образец документа, подтверждающий оплату

В случае, если заказ вы не забрали с почты, либо, договорившись с курьером о доставке, не открыли курьеру (по любым причинам), мы вносим вас в черный список. И в дальнейшем отправку товара осуществлять не будем.
В случае, если Вы не получили заказ , Вам необходимо обратиться по телефонам +375 29 592 30 30 , +375 44 592 30 30 или e-mail alexnails_by@mail.ru. Менеджеры Вас проконсультируют.